Hallo,,
ich habe den Vertrag zum Ende der Laufzeit gekündigt diese ist am 31.5.2020 nachdem ich bei Facebook mehrerer Unterschiedliche Preise mit dem selben bzw haargenauen gleichen gebuchten Paketen für NUR 24,99 € Monatlich SIEHE ANHANG und dazu jetzt auch noch Monatlich Kündbar
in dem Brief den Sky mir schickt ist die Kündigung per 31.01.2020
Daraufhin rief ich am 7.1.20 die mitgeteilte Rufnummer an …. Der Junge Mann, sagte mir nach der oben beschriebenen Tatsache, ER NIMMT DIE KÜNDIGUNG ZURÜCK und ich soll ende FEBRUAR ANRUFEN UND KÜNDIGEN DANN KÖNNE MAN MIR DAS GLEICHE ANGEBOT ANBIETEN, wenn ich ein eMail mit der mir vorliegenden Vertragsdaten per anhang@sky.de sende!!
das habe ich auch am 7.1.20 gemacht - ABER BIS HEUTE KEINE ANTWORT WEDER DA DIE KÜNDIGUNG STORNIERT WURDE NOCH ZWECKS ANGEBOT VON SKY
JETZT sehe ich in mein Abo und siehe der Vertrag endet am 29.2.20 ??? Wurde der Vertrag jetzt ohne meine Zustimmung auf Monatlich kündbar umgestellt??
Vielleicht kann hier einer Helfen.. denn ohne Reaktion von Sky weiß man ja nicht was man machen soll
MfG