04.09.2020 15:25
Hallo,
ich erhielt vor einiger Zeit die Info von Sky, dass sich mein Vertrag nach Ende der Vertragslaufzeit (30.11.2020) auf einen Vertrag mit monatlicher Kündigung zum alten Preis umgestellt werden soll.
1. Unter "Mein Sky -> Mein Abo" sehe ich diese Änderung leider noch nicht. Wie kann ich sicher gehen, dass mein Abo auch wirklich so umgestellt wird, wie ich das in Erinnerung habe?
2. Das Schreiben von Sky kann ich leider nicht mehr finden. Ich bin mir nicht mehr sicher, oder ich das Schreiben in digitaler Form oder per Post bekommen habe. Weiß zufällig jemand, in welcher Form die Info von Sky verschickt wurde?
3. Bis wann könnte ich den bis 30.11.2020 laufen Vertrag kündigen?
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Stefan
04.09.2020 15:30 - Zuletzt bearbeitet: 04.09.2020 15:33
@stefan_hi schrieb:Hallo,
ich erhielt vor einiger Zeit die Info von Sky, dass sich mein Vertrag nach Ende der Vertragslaufzeit (30.11.2020) auf einen Vertrag mit monatlicher Kündigung zum alten Preis umgestellt werden soll.
1. Unter "Mein Sky -> Mein Abo" sehe ich diese Änderung leider noch nicht. Wie kann ich sicher gehen, dass mein Abo auch wirklich so umgestellt wird, wie ich das in Erinnerung habe?
2. Das Schreiben von Sky kann ich leider nicht mehr finden. Ich bin mir nicht mehr sicher, oder ich das Schreiben in digitaler Form oder per Post bekommen habe. Weiß zufällig jemand, in welcher Form die Info von Sky verschickt wurde?
3. Bis wann könnte ich den bis 30.11.2020 laufen Vertrag kündigen?
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Stefan
warte auf einen Moderator, der sich sich das an, wenn er im System deine VVL. findet, wird er dir das auch bestätigen.....
ansonsten, musst du diesen Monat noch kündigen, sonst musst du Vollpreis ab 01.12.20 zahlen.....
und nicht am letzten Tag kündigen......kannst auch dann gleich, den Mod. sagen, das er deine Kündigung eintragen möchte, wenn er deine VVL. nicht finden sollte......
PS: wenn, wird es auch erst zum Start-Termin eingetragen, weil du ja auch noch kündigen könntest......
lasse es dir von einen Mod. alles bestätigen......
das ist deine neue AB bzw. Vertrag, denn sollte man immer sehr gut aufheben.......versuche diesen Brief noch zu finden......ansonsten...hier bestätigen lassen, und sehr gut aufheben....dann musst du auch nicht kündigen, geht dann alles weiter.....
08.09.2020 15:21