Kündigung - Keine Rückmeldung

[thl]

Am 25.5. habe ich eine Kündigungs-Mail an Sky geschickt.

service@sky.de

Bis jetzt keine Rückmeldung, der Chat funktioniert auch nicht...

[herbst]

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@thl  schrieb:

Am 25.5. habe ich eine Kündigungs-Mail an Sky geschickt.

service@sky.de

Bis jetzt keine Rückmeldung, der Chat funktioniert auch nicht...

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https://www.sky.de/hilfecenter/kuendigung-und-widerruf/sky-abo-kuendigen-1000118

[thl]

Ok, aber der Chat funktioniert auch nicht, beim Telefon bekomme ich auch keinen qualifizierten Ansprechpartner

[herbst]

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@thl  schrieb:

Ok, aber der Chat funktioniert auch nicht, beim Telefon bekomme ich auch keinen qualifizierten Ansprechpartner

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Da bleibt leider nur noch eine Möglichkeit. 🤔

[thl]

Vielleicht nimmt sich ja jemand der Mods dieses Themas mal an...

[adler]

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@thl  schrieb:

Vielleicht nimmt sich ja jemand der Mods dieses Themas mal an...

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hier dein Anliegen schreiben, z.B. Kündigung, Widerruf usw. und als PDF als Anhang anheften…….anhang@sky.de

[muhusch]

Hier für Österreich:    https://www.sky.at/hilfecenter/kuendigung-und-widerruf/sky-abo-kuendigen-1000118

Hier für Deutschland: https://www.sky.de/hilfecenter/kuendigung-und-widerruf/sky-abo-kuendigen-1000118

Ich würde mich aber nur auf das Schriftliche verlassen ( am Besten per Einschreiben mit Rückschein, dann brauchst du nicht mal die Bestätigung von Sky, da du deine Kündigung nachweisen kannst, wäre natürlich aber besser). Alles Andere ist bei Sky eine ganz schlechte Idee, da man ja inzwischen weiß, wie unseriös das hier läuft.

[Nadine]

Hallo thl,

Kündigungen nehmen wir herüber nicht vor. Hast du dich denn schon an das Kontaktformular gewandt? Alternativ ist die Hinterlegung von Beendigungen auch telefonisch möglich.

Viele Grüße,
Nadine