Kündigung Abo

[Nina1401]

Hallo zusammen 

Ich versuche vergeblich an eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu kommen. Wer kann helfen @sky ? 

[satansbrut · Accepted solution]

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@Nina1401  schrieb:

Hallo zusammen 

Ich versuche vergeblich an eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu kommen. Wer kann helfen @sky ? 

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Zu deiner Information. Rechtlich gesehen müssen Kündigungen nicht bestätigt werden. Wer kündigt muss nachweisen können, dass die Kündigung fristgerecht beim Empfänger eingetroffen ist und das funktioniert am besten per Post mit Einschreiben. 

Dennoch wird sich in den nächsten Tagen ein Moderator bei dir melden und er wird dir dann die Bestätigung zukommen lassen. 

[Nina1401]

Dankeschön für den Hinweis:-) 

[KatjaZ]

Guten Abend @Nina1401, 

ich helfe dir gerne weiter und entschuldige die späte Rückmeldung. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja