09.08.2022 12:46
Hallo,
ich kann mich seit kurzem nicht mehr in mein Konto einloggen. Weder meine Email, noch meine Kundennummer werden beim Login als dem System bekannt angezeigt. Ich werde sowohl telefonisch, als auch vom Hilfe-Bot nur auf die Seiten weitergeleitet, die nicht funktionieren. Ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen um Vertragsdaten zu ändern! Help...
09.08.2022 15:29
Hallo @Abystral,
ich möchte das gern einmal prüfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n
Gruß, Mayk
09.08.2022 15:30
Hat sich erledigt, hab telefonisch einen Mitarbeiter erreicht. danke.
10.08.2022 14:11 - Zuletzt bearbeitet: 10.08.2022 14:13
Der zwei - nein sogar drei MOD grosszügig ausgelegt (einen am Telefon) beschäftigt hat.
Gar nicht mal so schlecht.😍