16.11.2020 11:28
Moin zusammen,
leider die einzige Möglichkeit noch, irgendwie eine Funktion zu finden um Sky zu kontaktieren.
Nach Rücksprache mit dem Kundenservice sollte ich das Kontaktformular von Sky nutzen. Allerdings wenn ich versuche dieses aufzurufen, werd ich immer nur wieder auf die Lösungsvorschläge des Hilfecenters zurück verwiesen. Es öffnet sich aber kein Formular um Sky zu kontaktieren.
Hoffe ihr habt ne Lösung.
Gruß
Beantwortet Zur Antwort.
16.11.2020 11:57
@Skyfragen schrieb:Moin zusammen,
Es öffnet sich aber kein Formular um Sky zu kontaktieren.
Hoffe ihr habt ne Lösung.
Gruß
www.sky.de/kontakt dann runter scrollen und bei „Schreib uns“ anklicken…dann einloggen…dann Abonnement anklicken -> Vertrag -> rechts runter und Ist dein Anliegen immer noch nicht gelöst? dann dort diesen Link anklicken -> Kontaktiere uns dort kannst du dann dein Anliegen schreiben, z.B. deine Kündigung oder deinen Widerruf usw. und gleich bitten dein Anliegen per Mail zu bestätigen…
16.11.2020 11:35
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16.11.2020 11:36
@Skyfragen schrieb:Moin zusammen,
leider die einzige Möglichkeit noch, irgendwie eine Funktion zu finden um Sky zu kontaktieren.
Nach Rücksprache mit dem Kundenservice sollte ich das Kontaktformular von Sky nutzen. Allerdings wenn ich versuche dieses aufzurufen, werd ich immer nur wieder auf die Lösungsvorschläge des Hilfecenters zurück verwiesen. Es öffnet sich aber kein Formular um Sky zu kontaktieren.
Hoffe ihr habt ne Lösung.
Gruß
Du kannst auch noch an "anhang@sky.de" eine Mail senden. Da musst du aber den Text als PDF oder Word Dokument als Anhang senden. Außerdem gibt es noch den Chat bei Sky.
Hier musst du dich gedulden, ein Moderator wird sich bei dir melden, dass kann aber auch bis zu einer Woche dauern. Sky und Kundenservice, das ist wie Feuer und Wasser😉
16.11.2020 11:57
@Skyfragen schrieb:Moin zusammen,
Es öffnet sich aber kein Formular um Sky zu kontaktieren.
Hoffe ihr habt ne Lösung.
Gruß
www.sky.de/kontakt dann runter scrollen und bei „Schreib uns“ anklicken…dann einloggen…dann Abonnement anklicken -> Vertrag -> rechts runter und Ist dein Anliegen immer noch nicht gelöst? dann dort diesen Link anklicken -> Kontaktiere uns dort kannst du dann dein Anliegen schreiben, z.B. deine Kündigung oder deinen Widerruf usw. und gleich bitten dein Anliegen per Mail zu bestätigen…
18.11.2020 15:04