Komme nicht mehr zum "Mein Sky" Bereich

[Anonym]

Hallo,

ich komme seitdem ich für den 30. Juni gekündigt habe (und auch schon die Sky Geräte zurückgesendet habe) nicht mehr in dem "Mein Sky" Bereich. Denn ich wollte die letzten 2 Monate noch meine Zahlungsart wechseln, von MasterCard zur normalen EC- Karte. Wie kann ich das nun ändern? 😮

[herbst]

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@Anonym  schrieb:

ich komme seitdem ich für den 30. Juni gekündigt habe (und auch schon die Sky Geräte zurückgesendet habe) nicht mehr in dem "Mein Sky" Bereich. 

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Dir wurde aber damals schon gesagt, dass das so kommt....

[Anonym]

Mir wurde das nie erzählt. Ich hatte nur einmal Probleme gehabt reinzukommen, als ich mit Sky Ticket die selbe E- Mail hatte.

[herbst]

OK, war dann doch jemand anderes....

Karton im Regal wäre besser gewesen als Retoure.

Überweise einfach die restlichen Raten manuell.

[Anonym]

Macht ja nichts.

Ja ich wollte unbedingt 2 Monate vorher die Geräte abgeben, weil man weiß ja nie bei Sky 😄

Und ich muss dann echt schauen, wie ich das mache, aber danke 😄

[daniela]

Guten Morgen Kevin,

ich hoffe, du hast die Ostertage gut verlebt?

Wenn die Geräte bereits zurückgesendet wurden, ist der Bereich nicht mehr zugänglich, tut mir leid. Eine Änderung der Zahlungsart kann ich für dich vornehmen. Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht inklusive deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und der letzten vier Ziffern deiner Mastercard. Klicke einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela