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Keine Zubuchung von Paketen in der App möglich

biancaaef
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Keine Zubuchung von Paketen in der App möglich

Hallo.....

 

Ich hatte ein Angebot in der App v 25% Rabatt für BuLi

In der Aboerweiterung sind nur meine gebuchten Pakete zu sehen, aber nix zum Zubuchen.

Woran liegt das? 

Danke vorab

B.Arlt

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adler
Regie
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Betreff: Keine Zubuchung von Paketen in der App möglich


@biancaaef  schrieb:

Hallo.....

 

Ich hatte ein Angebot in der App v 25% Rabatt für BuLi

In der Aboerweiterung sind nur meine gebuchten Pakete zu sehen, aber nix zum Zubuchen.

Woran liegt das? 

Danke vorab

B.Arlt


rufe die Hotline an, und frage nach 089 99 72 79 60 oder im Chat...

hier schaut erst in ca. 10 Tagen ein Mod. rein....

biancaaef
Special Effects
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Betreff: Keine Zubuchung von Paketen in der App möglich

Chat hat es abgelehnt...ich warte...danke

 

KatjaZ
Moderator
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Keine Zubuchung von Paketen in der App möglich

Hallo @biancaaef,

entschuldige die Wartezeit auf eine Reaktion und die Probleme mit der Buchung. Schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja
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