Keine Versandbestätigung

[Michael_Koob]

Hallo, ich habe gestern ein Sky Abo mit Express Versand abgeschlossen, leider habe ich bisher keine Versandbestätigung und Pin bekommen. Kann jemand helfen? 

Express bezahlt und dennoch nicht geliefert.

Was kann ich nun tun, weil Geld verschenkt ja keiner gerne.

[adler]

@Michael_Koob 

bei Sky darf man nichts per Express bestellen, das geht immer schief.....

warte auf einen Mod. dauert ca. 3 - 4 Tage, und dann lasse dir die Express-Kosten gutschreiben....

ansonsten wird morgen der Receiver kommen, und evtl. sind alle Unterlagen auch dabei....

[Michael_Koob]

@adler  ja hast recht ging schief.

komisch dass sich hier immer noch kein mod oder verantwortlicher gemeldet hat.

[adler]

---

@Michael_Koob  schrieb:

@adler  ja hast recht ging schief.

komisch dass sich hier immer noch kein mod oder verantwortlicher gemeldet hat.

---

das dauert im Moment wieder etwas länger.....ca. 4 - 5 Tage....leider ist das so.....

mal sind hier 6 - 8 Mods unterwegs, und dann bloß mal wieder 2 oder 3 Mods und manchmal gar keiner....warum das so ist, musst du mal Sky fragen.....

bloß, hier bekommt man Hilfe…..alles andere kann man bei Sky vergessen…..

[CorinaW]

Hallo @Michael_Koob,

entschuldige die späte Reaktion. Ich sehe mir deinen Vertrag gerne einmal an.

Schick mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsart den Namen der hinterlegten Bank, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder bei Paypal deine Adresse.

So schreibst du mir: Klick einfach auf mein Profil und dann auf „Nachricht“.

Viele Grüße,
Coco123