Ich stehe vor dem Problem, dass über die Telekom SKY abgeschlossen wurde. Der Telekomvertrag wurde gekündigt, SKY bucht weiter fleißig ab, heute dann die Info von der Telekom, dass es sich bei SKY um einen externen Vertrag handelt, der separat gekündigt werden muss.
Ich habe keine Möglichkeit, irgendjemanden vom Support zu kontaktieren, weil ich keine Post/Logindaten habe, auf der meine Kundennummer vermerkt wäre.
Meine Buchungsreferenz im Banking hat nur 8 Stellen, so dass ich weder bei der Hotline noch im Chat überhaupt an einen Kundenberater komme, weil ich angeblich 10 Stellen eingeben muss und sonst rausgeschmissen werde.
Wie kann ich SKY kontaktieren?
