Keine Kundennummer nach Vodafone Vertrag

[Lindagu]

Hallo zusammen, 

wir haben bei Vodafone ein ganzes Paket abgeschlossen, in dem auch das Sky Starter Paket und das Sky Bundesliga Paket enthalten ist.

Lt. Sky kann ich damit ja auch Sky Go nutzen. 

Jedoch haben wir keine Kundennummer erhalten von Sky.

[Mayk · Accepted solution]

Hallo @Lindagu,

ich benötige bitte in einer privaten Nachricht, Deinen vollständigen Namen, die Anschrift und für den Datenabgleich das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Gruß, Mayk

[geordielynch]

@Mayk Hi, sorry to hi-jack this thread but have recently moved to Germany and having the same issue. Ordered Vodafone on 3rd December. Have everything set up for weeks now but sky is still locked. Have been into the vodafone store a few times and they inform me that sky have been passed my details but i receive nothing from sky

How do i send a private mail to sky with the required details to get this fixed?

Thanks

Andrew

[Sanny_G]

Hello @geordielynch, excuse the late reaction, please.

Tell me for data reconciliation by private message:

- your full name
- your full address
- the date of birth
- for direct debit, the name of the bank from which we debit / for PayPal, your address / for credit card payment, the last 4 digits

-> How do I send a private message? -> Go to my profile and then under "Mich kontaktieren" click on "Nachricht".

Regards, Sanny

[SJ67]

Hallo @Sanny_G ,

ich habe das gleiche Problem (keine Kundenummer trotz Vodafone Sky Vertrag) Leider gibt es kein Nachrichtenbutton in deinem Profil, um die Infos an dich weiterzugeben. Was soll ich tun?

Viele Grüße

Stefan

[Nadine]

Hallo Stefan, 

sende mir bitte deine E-Mail-Adresse, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine