Keine Kündigungsbestätigung erhalten?

[shabba331]

Guten Abend,

habe schon vor ein  paar Monaten meinen Sky Vertrag per Telefon gekündigt. Versprochen wurde mir eine Bestätigung. Jedoch erhielt ich weder eine per Mail noch ist was in meinem Profil bei Sky hinterlegt. Will mich nicht wieder gefühlt Stunden am Telefon damit rumärgern. Was kann man denn noch tun? Online lässt sich Sky ja nicht kündigen wenn ich richtig sehe, was ich eigentlich aber schon gemacht habe am Telefon. 

Freundliche Grüße!

[kleines23]

@shabba331 Doch im KC kannst Du Kündigen , warte auf Mod. er kann nachschauen.

[shabba331]

Unter "meine Abos" finde ich keinen Button zum Kündigen oder wie komme ich denn da hin? Danke schon mal!

[kleines23]

@shabba331 Wenn Du im KC auf mein Abo gehst , musst Du ganz unten schauen, da steht Kündigen, wie es da dann weiter geht,  kann ich nicht sagen will da ja nichts anklicken.

[Pfefferdrachen]

Dort musst du anklicken. Wenn du alles ausgefüllt und weggeschickt hast bekommst du auch umgehend eine Kündigungsbestätigung!