Keine Bestellung möglich

[Woifbib]

Hallo zusammen,

wenn ich ein Ticket mit meiner eMail-Adresse bestellen möchte, erhalte ich die Meldung dass die eMail-Adresse bereits verwendet wäre. Beim Login erhalte ich die Meldung mein Zugang wäre gesperrt. Bei der Funktion Zugang entsperren erhalte ich die Meldung ich wäre kein Sky Ticket Kunde.

Was kann ich tun?

Vielen Dank!

woifbib

[adler · Accepted solution]

@Woifbib 

hast du denn ein normales Abo? wenn ja, mit anderer Mail-Adresse anmelden...

oder 2 - 3 Tage hier auf einen Mod. warten...wenn du aber Ticket-Kunde bist, dann Hotline 089 99 72 79 98 fragen...

[DorinaN]

Hallo Woifbib,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich habe dir bereits auf deinen anderen Thread geantwortet. 😉

Viele Grüße, Dorina