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Keine Bestätigungsmail erhalten

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Ich habe es nun auch versucht, mich ohne Bestätigungsemail anzumelden und es hat funktioniert.

Viele Grüße

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo,

Ich habe das selbe Problem. Habe gestern Abend das Skyticket bestellt und bereits mehrmals eine neue Bestätigungsmail angefordert. Es kommt aber nichts.

Und wann wird eigentlich der Buchungsmonat gestartet? Zählt alles ab der Buchung, ab der Überweisung oder wenn das Konto freigeschaltet wird?

Würde mich über eine schnellere Bearbeitung sehr freuen!

Viele Grüße

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Special Effects
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Ich habe genau das gleiche Problem. Und würde mich auch freuen, wenn das Problem gelöst wird.

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Anonym
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Danke für den Tipp! Bei mir klappt es auch ohne Mail. Bin drin.

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Special Effects
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Bei mir klappt es ohne die Bestätigungsmail leider nicht.

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Moderator
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo christine21,

gerne kannst Du mir eine PN mit Deiner E-Mail-Adresse zukommen lassen, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Wie das geht, wird Dir hier erklärt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

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Anonym
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Na bitte freud mich

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Zum Glück bin ich anscheinend nicht die einzige der es so geht. Auch hier Abbuchung per Paypal aber trotz mehrmaligem erneuten Anforderns keinen Aktivierungslink. Und das wo heute ein gemeinsamer Filmabend geplant ist

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Gleiches Problem hier. Angemeldet bin ich, jedoch kann ich nichts anschauen, da ich den Link in der Willkommensmail, dke ich nie bekommen habe, nicht angeklickt habe. Fehler 505

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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Habe ich alles schon Mehrmals gemacht. Im Spam Ordner ist nichts, sonst würde ich mich hier nicht melden.

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Anonym
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

ok dann bleibt nur auf einen Moderator zu warten

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Geräuschemacher
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo,

ich hab das gleiche Problem. Ich hab gestern Abend das Sky Ticket  gebucht und warte immernoch. Will heute Abend die neue Folge schauen. Bitte liebes Sky Team kümmert euch! Das ist mein erster Kontakt mit dem SkyDienst und jetzt das...

Liebe Grüße Till

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Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Damit ich Euch bei Eurem Anliegen behilflich sein kann, schickt mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Eurer E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

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Geräuschemacher
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Betreff: Keine Bestätigungsmail erhalten

Ich habe Donnerstag morgen ein Skyticket Angebot gebucht. Bis jetzt kam KEINE Bestätigungsmail und ich kann nichts streamen! 
Das Ticket wird mir auch nicht im Account angezeigt 

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Geräuschemacher
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Betreff: Keine Bestätigungsmail erhalten

Auch ich habe ein Sky SuperSport Ticket gebucht.

Der Betrag wurde am 04.02.2020 sofort abgebucht, habe aber bis heute (06.02.2020) weder eine Bestätigungsmail, und auch per E-Mail wird mir nicht geantwortet.

Kann mich weder einloggen, noch irgendetwas nutzen. 

Total dreist, davon abgesehen das es eh schon sehr teuer ist. 

Bitte um Antwort!

@judith_p 

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Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Keine Bestätigungsmail erhalten

Hallo @Adriank,

deinen Fall schaue ich mir gern einmal an. Schicke mir dafür deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht zu.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Gruß, Judith
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