07.11.2021 19:47
Hey,
mich versuche mich seit 3 Tagen über die Sky Go App anzumelden, jedoch erscheint jedes Mal "Deine Daten sind uns unbekannt/ Kundennummer nicht vergeben" etc.
Verstehe nicht wo das Problem liegt, habe meinen Account schon seit fast 2 Jahren und konnte mich immer problemlos anmelden.
Schade, wenn man einen so hohen Preis monatlich bezahlt und dann nicht gucken kann...
08.11.2021 14:58
Hallo @Lila19,
bitte probiere mal dich auf https://bit.ly/3oeTJ4S neu zu registrieren. Funktioniert es über diesen Weg?
Viele Grüße,
Benni
08.11.2021 15:54
Das funktioniert leider auch nicht...
08.11.2021 15:56
Ok, dann schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni