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Kein Zugriff auf sky Ticket

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Geräuschemacher
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Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo. Habe mir gestern Mittag das sky Supersport Ticket gebucht. Geld wurde auf paypal abgebucht. Jedoch kam keine Bestätigungsmail auch nachdem ich eine neue bestätigungsmail eingefordert habe. Wie lange soll ich noch warten? Habe mich beim Support per E-Mail gemeldet die behaupten, dass meine Daten nicht im System gefunden werden konnten! Finde es echt dreist. Geld direkt abgebucht, aber kein Zugriff. Ich verlange mein Geld zurück und möchte mein Ticket stornieren. Da es noch nicht aktiviert wurde müsste das ja kein Problem sein oder? Ich verlange für mein Geld Gegenleistung. Es kann nicht sein das Geld abgebucht wird, aber mein Account nicht im System ist. Bitte um Hilfe! Mit freundlichen Grüßen
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Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo @skykunde2,

ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith

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Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Die Zahlung sollte bei Paypal aber noch offen sein oder?

Es kam dann bei dir auch kein Vertrag zustande erst, denke das Geld wird dir erst gar nicht abgebucht. 

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Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo @skykunde2,

ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith

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Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo hab das selbe Problem 

gestern gebucht, keine Bestätigungsmail, Geld  abgebucht und meine Daten können angeblich nicht gefunden werden 

Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Guten Tag, Ich habe heute morgen um 11 Uhr ein Ticket gebucht und bis jetzt nur eine e-mail bekommen das due Freischaltung bald erfolgt. wäre schön wenn das zeitnah noch klappt um die Bundesliga noch schauen zu können.
Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Schließe mich @Remdos  an, habe dasselbe Problem..... 

Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Da sind wir schon zwei fände es auch coll wenn das bald mal geschieht

 

Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

selbes Problem

Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Habe auch das Problem

Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Will das Ticket stornieren. Habe mich gestern voll auf Bundesliga gefreut und bis jetzt können meine Daten nicht im System gefunden werden.. 

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hier das gleiche Problem, zwar nicht mit Supersport sondern mit Entertainment. Ansonsten aber dieselben Problematiken.

Moderator
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo mmf,

ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Bei wem das Problem immer noch besteht, dann schreibt mir eine private Nachricht mit Eurer E-Mail-Adresse.
Zum Datenschutz benötige ich auch das Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Bei wem das Problem immer noch besteht, dann schreibt mir eine private Nachricht mit Eurer E-Mail-Adresse.
Zum Datenschutz benötige ich auch das Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo,

ich habe mich heute Nachmittag für das Supersport-Ticket registriert und meine Logindaten werden nicht erkannt. Bekomme auch keine Bestätigung per E-Mail.

Zahlung per Paypal sofort avisiert.
Hotline über Sky nicht zuständig, DFB-Pokal kann ich jetzt schon nicht sehen. Was kann ich tun? Ziemlich üble Erfahrung bis jetzt.

Grüße,

Klaus

 

 

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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo wolfsrevier,

es tut mir leid, dass du keinen Zugriff auf dein gebuchtes Ticket hast.

Sende mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie deine vollständige Anschrift.

Gruß, Jule
Geräuschemacher
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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

Hallo,

 

ich habe leider das gleiche Problem, ich kann mich weder über die webseite noch über die Android App einloggen. Ist wirklich schade...

 

MfG

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Betreff: Kein Zugriff auf sky Ticket

@rappi auf deine PN habe ich soeben geantwortet.
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