@DTD79 schrieb:
Beim Chat verweist man mich auf den Kundenservice. Geht das denn nicht auch Online/Chat etc. ?
Naja, wenn der Chat Dich auf den Kundenservice verweist, wird es nicht über den Chat gehen.
Evtl. immer mal wieder im Chat nachfragen.
@DTD79 schrieb:
Ich mag nicht telefonieren. Bei dem ganzen Ärger mit hinterher falsch abgeschlossenen Abos etc. will ich das schriftlich machen.
Auch Abschlüssen über den Chat oder sonstigen Wegen gibt es zB. Buchungsprobleme oder es stimmt etwas nicht mit der Abrechnung, darum musst Du überall auf eine Vertragsbestätigung (schriftlich) drängen.
passt etwas nicht, kannst Du es dann hier lösen lassen oder eben widerrufen.
Aber natürlich, wenn Du nicht telefonieren willst sind die Angebotswege etwas eingeschränkt.
Dann einfach warten ob Du etwas schriftliches bekommst.
Hier im Forum gibt es zumindest keine Angebote oder Vertragsabschlüsse.
