Hallo,
ich bin schon seid Jahren Pay TV Kunde von damals DF1 , Premiere und jetzt SKY und habe bislang das komplette Paket inklusive Netflix und HD immer für zwei Jahre gebucht.
Trotz Wegfall einiger Sender über die hier schon mehrfach berichtet wurde der Champions ab League 2021 der Bundesliga in der Schwebe möchte mir SKY einen Vertrag über die SKY APP mit 10 Euro mehr im Monat andrehen.
Ein Telefonat mit der Kundenhotline und ein Anruf der Mitarbeiter für Rückholangebote ergab den Hinweis das ist die neue Geschäftsphilosophie von SKY und mein jetziger Vertrag für knapp 49 Euro könnte so nicht weiter fortgeführt werden. Interesant war das beide Mitarbeiter noch nicht einmal wussten was mir in der SKY APP ( mitlerweile drei Verlängerungsmodele mit schlechteren Konditionen und weniger Pakete ) angeboten wurde.
Ich hätte mir ehrlicherweise von SKY doch ein besseres Angebot erhoft da ja wie oben geschrieben einige Sender aus dem Portfolio nicht mehr da sind und im Sportbereich doch z.Z nichts läuft und in nächster Zukunft ja auch einiges wegfällt. Langjährige Stamkunden sind einfach nicht lukrativ für SKY und somit lasse ich meinen Vertrag nun zum 30.04.20 auslaufen und schicke die Geräte zurück. Vorweg genommen mehre Angebote von Disney+ , Netflix, Amazon Prime und Waipu wären in der jetzigen Konstelation immer noch zusammen günstiger als SKY mit Netfliix zusammen. Nachteil ist halt die Verbreitung über Internet und das ist ja in der Service Oase Deutschland was Breitband angeht mitunter schwierig und deswegen hatte ich bislang SKY über Satelit bevorzugt. Schade SKY so funktioniert Geschäftsgebahren leider nicht.
