04.05.2023 14:25
Hallo,
Gestern kam von Sky mein überwiesenes Geld zurück.
Im Verwendungszweck stand meine Kundennummer plus Konto aufgelöst.
Ich habe garnichts gekündigt oä.
Einloggen kann ich mich in Mein Sky auch nicht, da die Kundennummer nicht stimmt/oder nicht gibt.
Im Chat werde ich permant dazu aufgerufen mich zu vertifizieren.
Kann ich aber nicht, wenn es die Kundennummer nicht gibt.
Sky Programm läuft problemlos keine Sperrung!
Bitte um Hilfe.
04.05.2023 17:57
Hallo @MissKtzr, nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
05.05.2023 11:56
Das selbe Problem habe ich auch nur das bisher kein Geld zurück kam