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Kein Einloggen möglich/Konto aufgelöst

MissKtzr
Geräuschemacher
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Kein Einloggen möglich/Konto aufgelöst

Hallo,

Gestern kam von Sky mein überwiesenes Geld zurück.

Im Verwendungszweck stand meine Kundennummer plus Konto aufgelöst.

Ich habe garnichts gekündigt oä.

Einloggen kann ich mich in Mein Sky auch nicht, da die Kundennummer nicht stimmt/oder nicht gibt. 

Im Chat werde ich permant dazu aufgerufen mich zu vertifizieren.

Kann ich aber nicht, wenn es die Kundennummer nicht gibt.

Sky Programm läuft problemlos keine Sperrung!

Bitte um Hilfe.

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Ronald_S
Moderator
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Re: Kein Einloggen möglich/Konto aufgelöst

Hallo @MissKtzr, nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Ella1234
Geräuschemacher
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Betreff: Kein Einloggen möglich/Konto aufgelöst

Das selbe Problem habe ich auch nur das bisher kein Geld zurück kam

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