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Katastrophaler Support! Als Sky Ticket Kunde ist man ausgeliefert!

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Katastrophaler Support! Als Sky Ticket Kunde ist man ausgeliefert!

Hallo,

ich habe seit 9.2.20 Sky Supersport und Entertain abonniert. Die Gelder werden von meinem Konto abgebucht.

Die Tickets sind unter "Meine Tickets" auf der Website von Sky Ticket korrekt ausgewiesen.

Wähle ich einen Inhalt von Entertain oder Supersport an, wird mir gesagt, dass ich das Ticket nicht habe.

Der Support reagiert nicht. Eine Hotline für Sky Ticket existiert nicht. 5 Supportanfragen wurden mit einer Antwortmail bedacht, dass eine schnelle Reaktion erfolge. Passiert ist nichts. Es wird abgebucht, ohne dass eine Gegenleistung erfolgt. Es passiert einfach: NICHTS. Ich versuche nun, weitere Abbuchungen zu unterbinden und mir meine bezahlten Gelder zurückzuholen.

Ich bin nach wie vor interessiert, das Angebot von SKY wahrzunehmen und dafür zu bezahlen. Aber ich nicht bereit für NICHTS zu zahlen.

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Regie
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Betreff: Katastrophaler Support! Als Sky Ticket Kunde ist man ausgeliefert!

Es gibt eine "extra" Ticket Hotline,

 

kannst ja Morgen dort mal anrufen.

 

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

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Betreff: Katastrophaler Support! Als Sky Ticket Kunde ist man ausgeliefert!

Ich habe dort angerufen, das Problem wurde umgehend gelöst. Vielen Dank.

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