21.03.2019 17:23
Hallo,
leider wird meine Jugendschutz Pin nicht akzeptiert, auch nach mittlerweile mehrmaligem ändern, neu anfordern(und dann mit der temporären Pin auf reguläre ändern), bleibt die Meldung "3 mal falsche Eingabe, bitte 10 Minuten warten" bestehen.
Der Service per Mail konnte mir auch nicht helfen, hat jemand eine Idee ?
Viele Grüße,
Julia
21.03.2019 17:25
dann ruf bitte eie hotleine an
21.03.2019 17:26
Sky Bestandskundenservice: 089 - 99 72 79 00
23.03.2019 19:33
Hallo jket,
Du hast Sky Ticket als Kategorie gewählt, also gehe ich davon aus, dass Du die Jugendschutz-PIN dafür meinst, korrekt?
Hast Du unsere Hotline schon kontaktiert und konnte Dir geholfen werden?
VG, Sanny