20.07.2018 21:55
Hallo,
ich habe heute Sky abonniert und eine E-mail mit der Kundennummer bekommen sowie den Hinweis, dass in kürze eine E-mail mit dem Jugendschutz-Pin folgt. Dies war kurz vor 18 Uhr und bisher habe ich keine weitere E-Mail erhalten (auch nicht im Spam-Ordner).
Liebe Grüße
Lisa
21.07.2018 13:06
Hallo Lisa,
schön, dass Du den Weg in unsere Community gefunden hast.
Die Jugendschutz-PIN für den Receiver erhältst Du zusammen mit der Smartcard. Eine Sky PIN benötigst Du zum Beispiel für Sky Go, den Sky Store oder für die Nutzung des Online-Kundencenters. Wenn ich Dir diese anlegen soll, schicke mir bitte eine private Nachricht inklusive Deiner Kundennummer.
Und so wird es gemacht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Daniela