18.06.2018 20:40
Guten Aben
Ich kann meinen Jugenschutz Pin nicht ändern. Denn Pin den ich mit der Karte bekommen habe geht auch nicht über das Empfangsgerät. Im web kann ich mich auch nicht anmelden um Denn Pin zu ändern . Ich gebe alle daten ein und bekomme da Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundenunmmer im entsprechenden Feld falsch eingegeben. Die Nummer ist richtig ohne Punkt usw.
Was kann ich machen
Beantwortet Zur Antwort.
19.06.2018 11:25
Hallo buemie02,
bitte entschudige den holprigen Start.
Ich nehme mich Deiner Sache gern an und lege eine Sky PIN sowie eine Jugendschutz-PIN für Dich fest. Anschließend kannst Du loslegen.
Schreibe mir bitte eine private Nachricht und teile mir in dieser Deine Kundennummer, Dein Geburtsdatum, den Namen der hinterlegten Bank und Deine Wunsch-PIN mit.
Eine Hilfestellung erhältst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
VG, Daniela
19.06.2018 11:25
Hallo buemie02,
bitte entschudige den holprigen Start.
Ich nehme mich Deiner Sache gern an und lege eine Sky PIN sowie eine Jugendschutz-PIN für Dich fest. Anschließend kannst Du loslegen.
Schreibe mir bitte eine private Nachricht und teile mir in dieser Deine Kundennummer, Dein Geburtsdatum, den Namen der hinterlegten Bank und Deine Wunsch-PIN mit.
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VG, Daniela
17.05.2021 12:06
Hallo zusammen ich habe meinen Jugendschhutz Pin vergessen und kann ihn leider auch nicht ändern.
Was kann ich tun?
MFG
Matze
17.05.2021 12:08
Die Hotline anrufen, die können Dir helfen. 089 9972 7900
17.05.2021 15:42
Hallo @MatzeKue,
sofern du noch Hilfe benötigst, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni