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Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

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Dojo75
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Dass das Ganze so lange dauert, ist natürlich bescheiden und die Mail und Texte im Bestellvorgang ließen dies auch nicht erwarten. Schade. Mal sehen, wie es weitergeht...

Danke für deine Info

Grüße Dojo

Mayk
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @Dojo75,

 

ich möchte mir heute gern das Abonnement anschauen. Sende bitte dazu deine Kundennummer. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte Paypal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Dojo75
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Kleine Rückmeldung in die Runde...

Es läuft soweit alles, Sky Q kann ich nutzen, mein Receiver ist auf dem Weg zu mir...

Vielleicht waren es zu viele Neukunden über die Feiertage, sodass es ein wenig länger dauerte...

Ich freue mich auf die geilste zweite Liga der Welt...

Dojo

eisbert
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo.  Ich habe auch das Problem, dass ich als Neukunde auf die nächste Mail warte, um die nächsten Schritte einzuleiten. Ich müsste als Nächstes meine Jugenschutz-PIN einrichten.  Viellecht kann jemand helfen?  Dankeschön.

M.f.G.

Mayk
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @eisbert,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Tim117
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo.  Ich habe das selbe Problem, dass ich als Neukunde auf die nächste Mail warte, um die nächsten Schritte einzuleiten. Ich müsste als Nächstes meine Jugenschutz-PIN einrichten, bekomme die benötigte Email aber nicht zugesendet.

 

Kann jemand Helfen?

BenjaminM
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @Tim117,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

schnoor9
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Moin Moin,

bei mir genau das selbe Problem. Abo bereits aktiv, würde gerne schon Sky Go nutzen, aber die Email mit dem jugendschutz Pin kommt mit. Könnte mir auch jemand helfen?

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

KatjaZ
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @schnoor9

 

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

fragila
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

bei mir genau das selbe Problem. Abo bereits aktiv, würde gerne schon Sky Go nutzen, aber die Email mit dem jugendschutz Pin kommt nicht. Könnte mir auch jemand helfen?

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

Chrissy1
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo,

Ich schließe mich mal an. Ich warte auch schon einige Wochen auf die E-Mail und bitte um Hilfe.

Ronald_S
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @fragila, hallo @Chrissy1, nennt mir bitte jeweils per Privatnachricht eure Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der IBAN, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teilt mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

 

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klickt auf mein Profil und wählt dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

 

Gruß, Ronald

realitytob
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo,

Mir fehlt leider immer noch die Mail für die Jugendschutz-PIN..... vorher kann ich kein Sky Go und so nutzen. Kann mir jemand helfen ?

 

VG

Mayk
Moderator
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @realitytob,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

realitytob
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @Mayk ,

 

du solltest eine private Nachricht von mir erhalten haben.

Wenn ich denn alles richtig gemacht habe 🙂

Mayk
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

@realitytob, sie ist in meinem privaten Postfach.

Oe5vip
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Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Ich hab auch dieses Problem. Hatte im Schreiben bei der Bix zwar den Pin (email hab ich keine bekommen),

allerdings kann ich mich nicht einloggen weil meine Kundennummer falsch wäre. Sky go geht auch nicht und die Box hängt auch schon 1 stunde auf kanal 100 ohne bild.

bei der Hotline konnte mir nicht geholfen werden, er käme nicht in meine cloud, was immer das heißen soll.

achja, die temporäre pin im schreiben hab ich in der Box auf meine Jugendschutz pin geändert.

wie gesagt, keine Freischaltung, kein einloggen, keine Hilfe am Telefon.

 

lg

Mayk
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Hallo @Oe5vip,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

 

 

Oe5vip
Tiertrainer
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

Danke, pn ist raus

Mayk
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Re: Betreff: Jugendschutz-PIN E-Mail noch nicht erhalten

@Oe5vip, Okay, ich schaue mir es nachher an.

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