Ich kann nicht einlogen

[Somon]

Hallo Zusammen

Ich habe heute im Sky Ticket registiert, abo per PayPal bezahlt, aber jetzt ich kann mich nicht einlogen, habe keine E-mail bekommen, ich habe alles versucht aber ohne erfolg.... Kann Jemand mir helfen?

[schütz]

Logisch, ohne Aktivierungsmail kein Zugang.

Wenn du bis morgen keine Aktivierungsmail bekommen hast, bestelle nochmal.

Diesmal mit SEPA.

PP und SKy mögen sich nicht so.

[Somon]

Aber ich habe schon bezahlt per PP... 

[schütz]

Hast du sicher nicht.😉

Das ist nur eine Authorisierung, keine Abbuchung.

Siehe genau hin.😋

Die verfällt auch wieder wenn kein Vertrag zustande kommt.

[Somon]

Vielen Dank

Ich glaube das war meine erste und letzte erfahrung mit Sky Ticket. Muss warten auf SnyderCut JL in Netflix oder Prime....

[adler]

---

@Somon  schrieb:

Vielen Dank

Ich glaube das war meine erste und letzte erfahrung mit Sky Ticket. Muss warten auf SnyderCut JL in Netflix oder Prime....

---

warum das Sky nicht hinbekommt mit PayPal kann ich auch nicht verstehen.....

dann sollte man die Zahlungsart PayPal einfach streichen....und gut ist es.....und nicht jeden Tag die Kunden ärgern...aber vielleicht ist das so gewollt.....sonst hätte man das schon lange geändert....

[schütz]

@Somon 

Diese Erfahrung haben hier schon sehr viele gemacht.😨

Aber vieleicht kommt ja heute noch alles...😉

@adler 

Wenn man sich mal ansieht wie einfach das bei all den anderen Streamingdiensten abläuft, versteht man das ganz und gar nicht.😞

SKYtypisch eben...Schade.😵

[adler]

---

@schütz  schrieb:

@adler 

Wenn man sich mal ansieht wie einfach das bei all den anderen Streamingdiensten abläuft, versteht man das ganz und gar nicht.😞

SKYtypisch eben...Schade.😵

---

ja, weil diese Problem ja schon ewig ist, und bei Sky es keinen MA gibt, der es ändern möchte.....oder auch nicht ändern darf....das kann er stimmen.....lieber verärgert man die Kunden.....zeigt doch, das Sky genug Kunden hat, und keine mehr braucht.....ist aber schade.....evtl. wenn es mal wieder einen anderen GL gibt, der mehr Interesse an Sky zeigt, um Kunden auch zufriedenzustellen.....warten wir ab....

[Andreeeeas]

Hallo @Somon,

entschuldige bitte die verzögerte Reaktion und die Unannehmlichkeiten. Gern überprüfe ich deine Registrierung. Schreibe mich dazu bitte privat an mit folgenden Daten:

- deine Kundennummer oder die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast
- dein Name
- deine Anschrift
- dein Geburtsdatum
- der Name der hinterlegten Bank / bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- Datum und ungefähre Uhrzeit der Registrierung
- gebuchtes Ticket

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".
Bitte beachte, dass du erst für die Nachrichtenfunktion freigeschaltet wirst, nachdem du dich zwei Mal in der Community ein- und ausgeloggt hast.

Viele Grüße,
Andreas