19.11.2020 18:35
Hallo zusammen,
ich habe heute meinen Vertrag ab 01.02.2021 verlängert. Am Telefon wurde mir zugesagt, dass ich ab dem 01.02.2021 weiterhin 29,99 Euro zahlen werden.
In meinem Onlinecenter steht jetzt bis 31.01.2021
29,99 Euro und ab dem 01.02.2021 59,99 Euro als moatlicher Betrag.
Wir das noch berichtigt? Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
Vielleicht kann ein Mod mal drauf schauen, da ich mir nicht ganz sicher bin, ob die nette Dame am Telefon da lles richtig gemacht hat.
Vielen Dank in die Runde!
Beantwortet Zur Antwort.
20.11.2020 20:12
19.11.2020 18:39
Im Konto steht nur das Aktuelle. Das Neue steht in der Vertragsbestätigung für die Verlängerung, die dir der Support schicken lassen kann. Meldet sich hier in ein paar Tagen.
Solltest du einen Brief von Sky bekommen haben mit automatischer Verlängerung, dann ist das die verbindliche Vertragsunterlage.
19.11.2020 18:39
warte auf deine AB, was da drin steht ist wichtig....im KC kann Sky jeden Tag etwas ändern...
aber ein Mod. kann in 2 - 4 Tagen, siich den Vertrag auch ansehen....
20.11.2020 20:12