Hilfe zu Neubestellung

[ricca22_1]

Hallo, ich habe gestern eime neu bestellung getätigt, und eine email bekommen das diese bearbeitet wird. Heute kam eine email wo ich den jugendschutz pin einstellen soll, dafür brauche ich meine kundennummer die in der email davor zu finden sein soll. aber ich habe nur diese 2 emails bekommen.

kann mir wer helfen?

[schütz]

Jeder MOD hier kann das.

Aber dazu muss er sich hier erstmal melden.

Dauert im Moment bis zu 4 Tagen hier.

[ricca22_1]

oh. tja das ist dann pech für mich. aber irgendwie auch komisch das es gerade bei neubestellumgen dann so hardert 😞 

[Sanny_G]

Hallo @ricca22_1, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Ich schaue mir das gern einmal näher an. Für eine Prüfung benötige ich per privater Nachricht:

- den Vor- und Nachnamen
- die Anschrift
- das Geburtsdatum

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny