06.10.2022 16:08
Hallo,
habe ein neues SKY Abo abgeschlossen. Da ich zwei Wochen vorher für ein TV HD+ für ein jahr verlängert habe konnte ich dies rückabwickeln. Nun habe ich eine Woche nach ABOAbschluß bei SKY noch HD+ für 6€ / Monat dazu gebucht. Auf der Mein SKY seite steht auch das ich vier Monate HD* kostenlos bekomme, jedoch steht dort das auch schon ab kommenden Monat 6€ mehr abgebucht werden. Sollten da nicht die vier Monate berücksichtigt sein? Danke für jede Hilfe.
Beantwortet Zur Antwort.
06.10.2022 20:12
Guten Abend @pcmkservice,
ich schaue gerne einmal, was genau in deinem Vertrag hinterlegt wurde. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße
Katja
06.10.2022 20:12
Guten Abend @pcmkservice,
ich schaue gerne einmal, was genau in deinem Vertrag hinterlegt wurde. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße
Katja