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HD + / HD Austria - keine Freischaltung - Fehler 12082

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Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Sky Q UHD geht nicht

Von wann ist dein Abo?

In der neuen Preisstrucktur kostet UHD extra. Du bräuchtest das UHD Paket.

Wenn du in der alten Preistrucktur bist, dann brauchst du das Premium HD Paket.

 

Edit: Umgestellt?Dann erübrigt sich die Frage, wenn du schon länger Sky Kunde bist. Wenn du Premium HD gebucht hast, sollte dir ein Mod das in ein paar Tagen freischalten können.

achimdergrosse
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Selbes Problem auch hier...bis ich hier gelesen hatte das es generell ein Problem gibt hatte ich auch schon probiert im Kundencenter neu zu buchen, was auch nicht geklappt hat...naja, abwarten...kommt eh nix gescheites heute 😉

Yakumo
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Es ist einfach ein Unding Hotlines abzuschalten. Weil man sich nicht anhören will, das Hd+ bei allen Kunden down ist oder sonstwas für ein Problem hat.

 

#1LeihFilmalsGoodie 😂😂😂

adler
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Betreff: HD+

@ruul85 

ist alles gut....ich kann dich verstehen.......
wenn man das alles hier liest, dann denkt man, Sky macht das alles mit Absicht, denn normal können in einem Unternehmen nicht so viele Fehler passieren.......
ich bin gespannt, ob es ab Freitag besser wird, da ja morgen eine Schulung für die MA einberufen wurde, schauen wir mal, was ab Freitag ist..........bin schon gespannt......

AlDente65
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Man Leute mich nervt das auch, aber sucht euch doch einfach den Sender ohne HD+ bis das Problem gelößt ist. Wird euch nicht umbringen ohne HD+ zu schauen.

 

 

Audian11
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Betreff: kann mir bitte wer helfen

Guten Abend wollte sanny  kontaktieren aber kann Sie auf ihrem profil nur blockieren habe seit heute die Fehlermeldung 12082 gestern ging alles noch kann mir bitte wer helfen?
mfg

sonic28
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)


@AlDente65  schrieb:

Wird euch nicht umbringen ohne HD+ zu schauen.


Wobei man diese Sender, bis auf die UHD Sender, alle auch in SD sehen kann. Und dafür braucht man keine Freischaltung, weil Free TV.

 

Gruß, Sonic28

Nille76
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Betreff: Sky Q UHD geht nicht

@Lucaffm 

Das Abo ist schon ein paar Jahre alt. Habe eben nochmal geguckt. Es wurde auf Sky Q inkl UHD umgestellt. Dann muss ich jetzt warten bis es ein Sky Moderator liest?

freak_2005
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Sky Fehler 12082 - Sender nicht freigeschaltet

Hallo,

 

habe seit heute auf allen HD - Sendern den Fehler 12082. Mit dem Hinweis dafür sei ich nicht freigeschaltet.

Jedoch habe ich das volle Sky Abo inkl. HD Sender usw.

 

Bitte un Hilfe eines Mods!

Marzl19
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Es sind definitiv nicht alle Sat Kunden betroffen!

Bei meiner Bekannten gehts, hat auch Sat! Im selben Ort.

 

sonic28
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)


@Marzl19  schrieb:

Es sind definitiv nicht alle Sat Kunden betroffen!

Bei meiner Bekannten gehts, hat auch Sat! Im selben Ort.


Stimmt, denn bei meinem Sky Q Sat-Receiver hat es auch den ganzen Tag funktioniert, was auch jetzt gerade der Fall ist.

 

Gruß, Sonic28

fabio2398
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Sky Fehler 12082 - Sender nicht freigeschaltet

Habe seit heute Mittag  auf allen HD - Sendern den Fehler 12082. Mit dem Hinweis nicht freigeschaltet.

Ich habe aber die Zusatzoption in meinem Sky-Abonnement. 

 

Bitte un Hilfe eines Mods!

freak_2005
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Bei mir ebenfalls ein schwarzer Bildschirm bzw blau mit genanntem Fehler.

Allerdings über ein Sky-Q Gerät.

Mal sehen wie lange es diesmal dauert bis alles wieder funktioniert.

StephanS11
Kulissenbauer
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Bei mir geht hd+ jetzt wieder.

fabio2398
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Ja bereits Sky Q vom Strom gezogen und neu gestartet ohne Erfolg. 😞

ruul85
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

@fabio2398 gibt keine Hilfe ist ein technischer Fehler von Sky. Kann nur Sky beheben bleibt nur warten 

waage1997
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Bei mir geht noch nichts... 

fabio2398
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

OK danke:)

Richy1504
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Bitte mal Info wenn  HD+ wieder funktioniert.

Danke

adler
Regie
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

@Richy1504 

das wird ein Mod. dann schon machen....

aber du kannst es ja immer wieder selber probieren, ob HD+ wieder läuft....

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