Hallo Leute,
vielleicht kann mir hier ja geholfen werden 🤔
Info zur Hardware: Ich benutze seit Jahren ein CI+ Modul mit Smartcard im Panasonic - TV und dies ohne Probleme
Habe letzten Freitag mein Abo verlängert bzw. neu abgeschlossen. Die Freischaltung der Sky - Pakete erfolgte binnen weniger Minuten problemlos, nur bei den HD+ Sendern erhalte ich die Meldung: Hinweis 510 - ihre Smartcard ist für diesen Sender nicht freigeschaltet.....
Im Kundenportal steht HD+ als gebucht, ein Klick auf "Smartcard freischalten", sowie Telefonate mit 08999727985 und 08999727900 blieben ohne Erfolg. Auch den TV auf einem entsprechenden HD+ Sender eingeschaltet lassen ändert nichts am Hinweis 510 bei den HD+ Sendern.
