Geschenk Wunschfilm meiner Wahl

[Bayernelch07]

Habe meinen Vertrag im Dezember verlängert und den Sky Q dazu genommen. Als Geschenk durfte ich mir einen Film meiner Wahl aus dem Sky Store kostenlos holen, habe aber trotzdem eine Rechnung erhalten? 
Ging es jemanden auch so? 
Gruß Kampfzwerg 

[denny77]

Hi @Bayernelch07 

Du hattest einen Vertrag und dieser wurde verlängert ... der Mitarbeiter hat Dir einen Freifilm gewährt ???

Hast Du die entsprechende E-Mail mit der Bestätigung des Freifilms erhalten ?

Hast Du den Film gekauft oder geliehen ?

Gruß Denny

[Bayernelch07]

Hallo,

den Gutschein habe ich mit der Post bekommen!

[DorinaN · Accepted solution]

Hallo Bayernelch07,

dies prüfe ich gern für dich. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu und nenne mir dort auch dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina