Gebucht über Magenta 📺

[Awilze]

Hallo ,

ich habe über Magenta das kostenlose Angebot gebucht .(12 Monate)

leider wird die Gebühr für ein extra gebuchtes Packet  nicht abgebucht , da wohl keine Kontodaten vorha den .

Das möchte ich gerne ändern .

Da keine Kontonummer bekannt ist kann ich mich auch nicht in Kundencenter anmelden .

Wie gehe ich vor um es zu ändern ?

grüsse

[Cornelia_N]

Hi Awilze,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deinen Vor- und Zunamen sowie deine Adresse bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum.

Viele Grüße, Conny