Antworten

Für bestandkunden kein Angebot möglich

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 7
307 Ansichten

Für bestandkunden kein Angebot möglich

Hallo. 

 

Bin Bestandkunde und wollte das Angebot annehmen welches gerade in denn Medien zu finden ist. Alle Pakete für 40 Euro bzw 45 Euro. 

 

Leider musste ich erfahren das es nur für Neukunden ist. Das finde ich sehr frech. Warum dürfen Treue Kunden von so ein Angebot nicht profitieren.? 

 

Ich hoffe ich bekomme hier eine ordentliche Antwort. 

 

LG 

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Regie
Posts: 8,661
Post 2 von 7
300 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich

Das ist eigentlich ganz einfach,

jeder ist nur einmal Neukunde, kann also nur einmal Neukundenangebote annehmen

und wird dann eben Bestandskunde.

Es gibt zwei Gruppen, eben Neukunden und Bestandskunden

Und jeder muss die Angebote anschauen zu der er gehört.

 

Zudem bekommen Bestandskunden meist persönliche Angebote, die sich von Zeit zu Zeit

und auch von Kunde zu Kunde ändern.

Darum gibt es auch keine Angebote für alle Bestandskunden.

 

Warum ist das so?

Weil es Sky so will. Aber als Kunde muss man das nicht mitmachen, wenn man es nicht will.

Aber einen Anspruch auf das billigste Angebot hat man nicht, ebenso wenig auf Angebote

die andere bekommen.

Wichtig ist nur welches Angebot man als Bestandskunde selbst bekommt,

dass kann man dann annehmen oder eben ablehnen.

 

Man kann auch selbst die Hotline anrufen und nach persönlichen Angeboten fragen,

oder eben im Chat.

Highlighted
Regie
Posts: 21,555
Post 3 von 7
294 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich


@Nered  schrieb:

 

Leider musste ich erfahren das es nur für Neukunden ist.

Ich hoffe ich bekomme hier eine ordentliche Antwort. 


Du hast PN, bei Bedarf auch mehr Details.

Highlighted
Regie
Posts: 8,245
Post 4 von 7
278 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich

@Nered 

das kann man aber trotzdem bekommen, bei einem privaten Händler deines Vertrauens......
hast auch PN

Highlighted
Filmmusik
Posts: 3,954
Post 5 von 7
241 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich

PN im Überfluss!

Her damit, ich will auch so ein Ding umsonst.🤤

 

Highlighted
Regie
Posts: 21,555
Post 6 von 7
233 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich


@schütz  schrieb:

PN im Überfluss!

Her damit, ich will auch so ein Ding umsonst.🤤


Die Sprechblasen öffentlich und die Schritte zum Ergebnis per PN. 😎

Highlighted
Filmmusik
Posts: 3,954
Post 7 von 7
228 Ansichten

Betreff: Für bestandkunden kein Angebot möglich

Klar, nicht jeder soll profitieren.😋

Ist auch nicht im Sinne SKYs.🌤

Antworten