Freundschaftswerbung - wann erfolgt die Gutschrift?

[SveaGe]

Hallo,

ich wurde als Kundin geworden und bis heute ist die Gutschrift in Höhe von 100 Euro nicht auf das Kundenkonto des Werbers gebucht worden. Wann ist damit zu rechnen? Bitte um Rückmeldung eines Mods und Überprüfung.

[schütz]

Wie lange ist das schon her?🤔

Hier steht ein wenig über diese Anwerbung...

abonnement/freundschaftswerbung-bei-sky-de 

Auszug;

Sobald der Vertrag deines Freundes zustande gekommen ist und nicht innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung deiner Prämie.

Dieser Bearbeitungsprozess nimmt momentan 6 - 8 Wochen Zeit in Anspruch.

Danach wird dir entweder ein Gutscheincode zum Einlösen für deine Prämie oder die Prämie direkt zugeschickt.

[Nadine]

Hallo @SveaGe, 

entschuldige bitte die späte Antwort. Wie @schütz schon geschrieben hat, kann es bis zu 8 Wochen, bis die Gutschrift hinterlegt wird. 

Sofern die Frist bereits verstrichen ist, prüfe ich den Sachverhalt. 

Dazu benötige ich die Kundennummer vom Werber, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn PayPal als Zahlungsweise angegeben ist, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine