18.08.2019 18:48
Hallo,
im Zuge eines Umzugs habe ich von Kabel auf Satellit gewechselt.
Diesen Wechsel habe ich bei Sky gemeldet und ich habe nun dazu eine neue Smardcard zugesandt bekommen.
Diese habe ich nun, wie bereits vorher auch, in mein CI plus Modul (nicht von Sky) eingesteckt.
Auf dem Bildschirm wird mir allerdings„verschlüsselt“ angezeigt.
Eine Aktivierung über mein Sky Konto funktioniert ebenfalls nicht. Dort steht „keine Smardcard gefunden“und ich kann auch nichts auswählen.
Anschließend habe ich bei Sky angerufen und habe wieder mal einen sehr inkompetent wirkenden Mitarbeiter erhalten.
Er meinte er hätte es jetzt aktiviert und es müsste gleich gehen. Ist natürlich nicht der Fall.
Geht es denn generell, dass Sky über Satellit über das eigene ci+Modul im TV-Gerät mit der Karte von Sky darin empfangen werden kann. Ich möchte nämlich keine zusätzlichenHardware in Form eines Receivers verwenden.
Auch dazu habe ich von Sky Mitarbeitern bislang keine klare Antwort erhalten. Finde ich ziemlich erschreckend....
Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.
viele Grüße
18.08.2019 19:05
Sky übernimmt nur Garantie für den Empfang mit dem Sky CI+ Modul nicht über Fremd-CI+ Module.
Unter www.sky.de/freischalten besteht die Möglichkeit für die Freischaltung oder Reaktivierung der Smartcard.
18.08.2019 19:46
So, habe nun nochmal mit Sky telefoniert.
offenbar gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Möglichkeit:
ci+ Modul von Sky leihen.
Kosten liegen dort bei 100 Euro (Müsste in Zukunft wenn man kündigt und wieder neuen Vertrag abschließt also jedes Mal neu bezahlt werden)
2. Mögichkeit
Receiver zusenden lassen für Versandkosten von 12 Euro.
Dann habe ich allerdings eine zweite Hardware , welches ich zu Zeiten eines Smart TV-Geräts dann echt unkomfortabel finde.
Gibt es wirklich keine Möglichkeit ein eigenes ci + Modul mit der SkyKarte zu verwenden , sofern man Satelliten Anschluss hat?
18.08.2019 19:54 - Zuletzt bearbeitet: 18.08.2019 19:56
Gibt es wirklich keine Möglichkeit ein eigenes ci + Modul mit der SkyKarte zu verwenden , sofern man Satelliten Anschluss hat?
Nein, zumindest nicht mit Empfangsgarantie.
ci+ Modul von Sky leihen.
Kosten liegen dort bei 100 Euro (Müsste in Zukunft wenn man kündigt und wieder neuen Vertrag abschließt also jedes Mal neu bezahlt werden)
Die 99,- Euro sind eine Servicepauschale und die ist einmalig, solange Du bei Sky bist,
also auch bei Vertragsverlängerungen nach Kündigungen.
Zurück muss es nur, wenn Du kündigst und einen Vertrag für Neukunden abschließt,
denn Geräte werden nicht von Vertrag zu Vertrag übertragen,
aber bei einer Verlängerung kannst Du es behalten, ganau, wie einen Receiver.
Es kommen zu den 99,- Euro wahrscheinlich noch eine Logistkpauschale
von 12,90 Euro dazu
18.08.2019 19:58 - Zuletzt bearbeitet: 18.08.2019 19:59
1. falsche Auskunft zu Kündigung und erneut zu zahlenden Kosten. Hat Herbi erläutert.
Im Unterschied zu deinem jetzigen Modul unterbindet das Sky Modul jegliche Aufnahme von Skysendern ! Das solltest du wissen.
Und nochmal: Nein, es gibt kein anderes funktionierendes Modul mehr. Leider.
18.08.2019 20:17 - Zuletzt bearbeitet: 18.08.2019 20:18
Der Receiverwechsel von Kabel zu Satellit kostet um die 59,xx € inkl. Versand. Falls du einen hast natürlich...