on 26.03.2022 10:50 - Zuletzt bearbeitet: 26.03.2022 12:40 by Sanny_G
Hallo Sky community,
für die CL möchte ich gerne dazn als monatlich Option zu meinem Vertrag buchen. Weil die monatliche Kündigungsoption für mich günstiger ist (wenn ich die Kündigung zum Ende der CL Saison ausübe, um sie dann wieder zum Start aktiviere) stellt sich für mich folgende Frage
Hat das Angebot für 14.99€ auch nach meiner Kündigung bestand, so dass ich darauf ein paar Monate später wieder zugreifen kann oder wird es diese Option dann nicht mehr geben und ich muss zum Listenpreis von 30€ buchen?
Vielen Dank euch schonmal
MOD-EDIT: Betreff eindeutiger formuliert.
Beantwortet Zur Antwort.
20.09.2024 11:02
Hallo zusammen, ich habe eine Rückmeldung vorliegen:
Bei wem das DAZN-Monatsabo schon oder zukünftig für 29,99 Euro angezeigt wird, erhält eine Einblendung über die DAZN-App, dass man auf den neuen Preis für das Jahres- oder Monatsabo wechseln soll. Macht man das nicht, behält sich DAZN vor, das Abonnement zu kündigen.
Das bedeutet also auch: Das DAZN-Monatsabo wird dann für nur 29,99 Euro fortgeführt, aber nur so lange, bis ein Kunde es von sich aus ändert oder DAZN es kündigt. Wie hier der genaue zeitliche Rahmen ist, können wir nicht sagen. Hier ist allein DAZN der Entscheidungsträger und Sky hat darauf keinen Einfluss, denn es galten bei DAZN über Sky schon immer die AGB von DAZN.
VG, Sanny
26.03.2022 11:47
Nach Unterbrechung gilt ein neuer (erhöhter?) Preis über Sky oder der DAZN-Listenpreis bei separater Buchung.
Achtung: DAZN hat seinen Support "optimiert".Hat jetzt die Güteklasse vom Sky Support Hotline/Chat.
26.03.2022 12:16 - Zuletzt bearbeitet: 26.03.2022 12:30
Danke für deine Antwort.
26.03.2022 12:35 - Zuletzt bearbeitet: 26.03.2022 12:40
Hallo @okt_ob_er, gemäß der mir vorliegenden Informationen ist es so:
Für Kunden mit dem DAZN-Monatsabonnement gilt der aktuelle Preis von 14,99 Euro pro Monat noch bis einschl. Juli 2022. Ab August 2022 kostet es dann monatlich 29,99 Euro. -> Wenn du es jedoch kündigst und auslaufen lässt und dann neu buchst, zahlst du ab dem 1. April 2022 dann den neuen Preis, denn die vorherige Infos bezieht sich nämlich nur auf die DAZN-Accounts über Sky, die weiterlaufen.
Wer noch diesen Monat, also bis zum 31. März 2022 auf das Jahresabonnement wechselt oder bucht, zahlt für 12 Monate nur je 12,50 Euro. Die Umstellung auf den höheren DAZN-Preis kommt in diesem Fall erst zum April 2023.
VG, Sanny
26.03.2022 12:46 - Zuletzt bearbeitet: 26.03.2022 12:47
Danke dir für die Antwort.
Laut Infos unter "meine Angebote" zahle ich nach Auslauf des Jahresabos (12,5€), wenn ich jetzt neu dazubuche, 14,99€. Ist das so korrekt?
26.03.2022 12:54
Nein, das stimmt nicht. Wenn du nach dem Jahresabonnement auf das Monatsabo wechselst, zahlst du ebenfalls den neuen Preis von 29,99 Euro. Das kann anders nicht dargestellt werden, weil die neuen Preise ja noch nicht gelten.
26.03.2022 12:56
Sorry war falsch von mir formuliert. Ich meinte, wenn ich das Jahresabo einfach weiterlaufen lasse und nicht kündige, zahle ich laut Zusatzinfos 14,99€/Monat für das Folgejahr?!
26.03.2022 13:00
@okt_ob_er Ja leider steht bei mir auch das es ab 31.03.2023 dann 14,99 kostet, aber Du hast ja jetzt die Antworten von Sky bekommen.
26.03.2022 13:06
Wie geschrieben, ist dies so nicht korrekt. Da die neuen Preise noch nicht gelten, kann dies nicht anders angezeigt werden. Ich habe es aber schon weitergeleitet, damit zumindest hoffentlich ein "Sternchentext" dort vermerkt wird.
Kurz gesagt: Die 14,99 Euro für das Monatsabo gibt es für DAZN-Neukunden über Sky ab dem 1. April 2022 nicht mehr und auch nicht im Anschluss an das Jahresabonnement ab April 2023.
26.03.2022 13:09 - Zuletzt bearbeitet: 26.03.2022 13:10
okay verstehe danke euch!
@Sanny_G kannst du mich bitte per PM kontaktieren. Bei DAZN Buchung über "mein sky" wird mir ein falscher Preis angezeigt. (neuer Preis inkl. Preiserhöhung) Danke dir
26.03.2022 13:12
Du kannst es gern online so buchen, aber wenn du lieber die Buchung über mich vornehmen möchtest, ist das natürlich kein Problem. Dazu nenne mir einfach per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
26.03.2022 13:13
@Sanny_G Genau, das sollte man machen damit es nicht zu den nächsten Problemen kommt wenn das Jahresabo ausläuft, Kunden werden sagen es steht doch so wie bei mir, ab 31.03.2023 14,99. Es wurde ja geschrieben das es nur noch für 12
Monate gilt.
26.03.2022 13:15
Danke.
Kann ich den Dazn Vertrag nach einem Jahr überhaupt aus meinem Vertrag lösen/kündigen oder ist der dann fest verankert wie ein Sky Paket?
26.03.2022 13:18
Du musst DAZN dann schon selbst kündigen bzw. dann die Kündigung dafür aussprechen, ansonsten stellt es sich auf das Jahresabonnement um.
30.03.2022 18:39
Was ist eigentlich, wenn ich am 31.03. DAZN über Sky buche, den Akitivierungslink aber erst am 5.4. nutze?
Gilt für den Preis das Datum der Buchung über Sky (31.03. zu noch 14,99) oder die Aktivierung bei DAZN (5.4. zu 29,99)?
30.03.2022 20:40
Hallo @chrono,
um von dem günstigeren Preis zu profitieren, führe die Aktivierung bitte noch am 31. März 2022 durch.
VG,
Christina
30.03.2022 20:43
Danke für die Info @christina
15.04.2022 19:42
Hallo zusammen,
ich habe momentan DAZN über SKY gebucht mit monatlicher Kündigungsfrist und zahle momentan € 14,99.
Was kostet DAZN für SKY Kunden zukünfig und ab wann ?
Weitere Frage wäre noch falls ich kündigen wollte. Habe den Vertrag am 18.8.2021 abgeschlossen und wollte diesen dann zum Ende der Bundesligasaison am 14.5.2022 kündigen. In meinem SKY Konto steht eine Kündigung bis 30.4. wäre möglich. Wenn ich bis zum 30.4.2022 kündige wann endet dann mein ABO?
Habe gesehen man kann DAZN auch über Mein SKY kündigen kann. Hat jemand Erfahrung damit ob dies problemlos klappt oder wäre es besser dies hier über einen MOD zu machen.
Vielen Dank für Infos
15.04.2022 21:00
Hallo @borussiamg, laut aktuellem Stand wird das 14,99 Euro Monatsabonnement ab dem 1. August 2022 auf 29,99 Euro pro Monat erhöht. DAZN im monatlichen Abonnement wird zum Ende des Monats beendet, in dem die Kündigung ausgesprochen wurde. Schaue gern einmal hier rein: https://sky.de/bestellung/dazn-cancellation-220966 Gruß, Ronald
on 30.04.2022 12:02 - Zuletzt bearbeitet: 30.04.2022 12:22 by Sanny_G
Hallo zusammen,
ich habe letztens beim Einloggen in Mein Sky ein Verlängerungsangebot angeboten bekommen und auch angenommen.
Der Inhalt/Info zum Abo beim Anteil DAZN war, dass DAZN nach der Mindestvertragslaufzeit (31.07.) mit 14,99€/Monat weiterläuft. So weit so gut. (das Angebot erscheint immer noch in meinem Profil).
Prompt kam die Auftragsbestätigung etc. per Mail, hier aber mit einem Preis für DAZN von 29,99€/Monat.
Hotline etc. kann nicht helfen, Screenshot des Angebotes und der Vertragsbestätigung im Online Prozedere habe ich.
Jetzt versuche ich es hier, weil ich mir etwas veräppelt vorkomme.
VG Alex