29.07.2020 09:33
Hallo liebe Community,
ich habe meinen Sky Vertrag verlängert und im Kleingedruckten folgende Formulierung entdeckt, die ich nicht verstehe:
"Das Sky Entertainment Paket kann innerhalb von 12 Monaten ab Zubuchung mit einer Frist von 7 Tagen, frühestens zum Ende des ersten vollen Monats, danach jeweils zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Bei entsprechender Kündigung reduziert sich der monatliche Standardpreis für das Abonnement um € 5."
Was heißt das konkret für mich? Sollte ich das Entertainment Paket kündigen, reduzieren sich die Kosten für meinen Vertrag (derzeit 34,99 €) um 5 €, weil das Entertainment Paket soviel kostet?
Desweiteren würde ich gerne meinen Vornamen korrigieren lassen, dieser ist im Sky Kundenkonto falsch hinterlegt. Wie und wo kann ich diesen korrigieren lassen?
VG und Danke vorab,
Ben
30.07.2020 12:20
05.08.2020 13:03
Mail ist raus.