23.06.2020 14:00
Guten Tag
Ich bin mir aktuell unsicher was meinen Vertrag angeht.
Als Fußballfan hatte man ja leider über 2 Monate Funkstille was Liveinhalte zu Bundesliga und Co. angeht. Daher habe ich mich leider nicht so wirklich mit diesem Thema beschäftigt. Auch kann ich bei meinem Abonnement nicht sehen, ab wann ich Skykunde bin. Vertragsdatum ist mit Juni 2020 drin...
Ich bin mir zwar sicher, dass das Abo seit August 2019 läuft, aber ich habe irgendwie keine Hinweise dazu. Maximal die Kündigungsfrist.
Diese gibt an, dass eine Kündigung bis 08/2020 noch möglich ist. Wären zwar nur 12 Monate und nicht 24, aber kann ja trotzdem gut sein. Die zweiten 12 Monate sind ja oft zu anderen Konditionen...
Was mich aber komplett irritiert ist "Mein Paketpreis". Da steht nun ein anderer Zeitraum->bis 2022.
Also was ist da passiert? 2021 war für mich eigentlich als Ende des Abos gedacht (also ggf. Anpassungen mit anderen Paketen).... Und wieso nun das veränderte Vertragsdatum und eine Kündigungsfrist im August diesen Jahres?
Irgendwie blicke ich da nicht durch. Muss ich jetzt schon die Kündigungsfrist in 2020 einhalten? Und wenn ich kündige... bis wann läuft das alles?
Beantwortet Zur Antwort.
24.06.2020 19:50
23.06.2020 14:27
Hast du deine schriftliche Abobestätigung nicht mehr? Hätte zu Beginn der Laufzeit entweder per email an dich gegangen sein sollen oder aber kann auch im Paket gelegen haben, falls du neue Hardware bekommen hattest.
Falls du im Kundencenter online nicht durchblickst, so warte mal hier auf einen Moderator. Der kann sich deine
Vertragsunterlagen ansehen.
23.06.2020 14:32
hast du evtl. von Sky das Angebot bekommen, das dein Abo zu gleichen Koditionen weiter läuft....dann mit monatlicher Kündigung.....
am besten ein Moderator schaut sich mal deinen Vertrag an ......dauert 1 - 3 Tage.....
23.06.2020 14:50 - Zuletzt bearbeitet: 23.06.2020 14:51
Danke Euch!
Die Abobestätigung habe ich leider nicht mehr... lange Geschichte.
Aber das mit dem monatlich kündbaren Abomodel sagt mir was. Da warte ich aber mal besser auf den Kundendienst/Mod 🙂
24.06.2020 19:50
Sebastianmxx | 05.04.2024 09:44 | ||
HerrWeber | 04.04.2024 18:37 | ||
Mike60 | 11.03.2024 13:39 | ||
Sanny_G | 28.02.2024 09:57 | ||
hennes1303 | 27.01.2024 12:02 |