Fernbedienung defekt blinkt rot

[Recked]

Hallo,

habe wie oben schon steht, dass Problem das meine Fernbedienung für den Sky Q Receiver nicht mehr funktioniert und permanent rot blinkt.

Habe schon die Batterien gewechselt, sowie auch mit der Tastenkombination 7+9 versucht einen Reset durchzuführen.

Gibt es dazu vllt anderweitig Lösungsvorschläge oder brauche ich auch eine neue Fernbedienung?

Viele Grüße

Andreas

[Lucaffm]

Hallo @Recked 

hast du diese Lösungsschritte schon durchgeführt?

https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1002512

LG

Luca

[adler]

@Recked 

 Bezüglich der der Zifferntasten für das Einrichten oder Löschen der Koppelung:

1. Koppelung mit TV oder Audiosystem:

- Sky Q Fernbedienung ohne Sprachtaste: Tasten 2 und 8*
- Sky Q Fernbedienung mit Sprachtaste: die Tasten 1 und 8*
* siehe http://bit.ly/38lSo3j 

 Löschen der Koppelung:

 - Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 4 und 6 wird die Programmierung des TVs gelöscht.*
- Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 7 und 9 werden alle Programmierungen gelöscht.*
*Man muss die beiden Tasten aber so lange gedrückt halten, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
+
- Dann kann man die Tasten 1 und 3 drücken, damit eine erneute Verbindung (siehe 1.) erfolgen kann.

Sky Code-Generator für die FB Hier ein Link zur Sky Codeliste...                

Sollte nichts mehr gehen, nachdem man alles gemacht hat, kann man die FB selber bestellen:  https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

[Recked]

Hallo... 

habe ich durchgeführt, aber bringt keine Lösung...

Am Ende wird mir empfohlen den Receiver zu tauschen, dabei funktioniert dieser.

Finde keine Funktion wo ich ein Tausch nur der FB beantragen kann. 

[Recked]

Die Tastenkombinationen habe ich auch probiert, hilft leider auch nicht. Die FB blinkt weiterhin durchgehend rot auf.

[adler · Accepted solution]

@Recked 

habe dir eine PN gesendet

[Recked]

Danke Euch  für die schnelle Hilfe !!!

[Ronald_S]

Vielen Dank liebe Community.

@Recked: benötigst du noch Hilfe? Gruß, Ronald

[Recked]

@Ronald_S   Austausch ist schon beantragt, soweit sollte sich alles erledigt haben. Vielen Dank!

[Raphael4]

Trotz allen Hilfestellungen funktioniert die Fernbedienung noch immer nicht. Was kann ich tun?

[christina]

Hallo @raphael,

der Link https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1002512, welcher zum Hilfecenter führt, wurde hier bereits zwei Mal gepostet. 🙂 Wenn die Schritte alle nicht helfen, kannst du dir dort eine neue Fernbedienung bestellen.

VG,

Christina