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Fehlermeldung 14060

Marcus66
Geräuschemacher
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Fehlermeldung 14060

Hallo Leute, ich möchte mein Sky Q Abo freischalten, bekomme aber immer die Fehlermeldung 14060 "die Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein".  Seriennummer des Receivers und Smartcardnummer stimmen überein. Habe nach der Einrichtung schon länger als 45 Minuten gewartet. Was kann ich noch tun, bevor ich die Hotline anrufe ?

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judith_p
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Fehlermeldung 14060

Hallo @Marcus66,

ich habe dir soeben auf deine Privatnachricht geantwortet.

Viele Grüße, Judith
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