Fehler 16120 nach Wechsel auf Sky Q

[schaifala]

Im Rahmen der Weihnachtsaktion wurde der Sky+-Receiver gegen einen Sky Q getauscht. Leider lassen sich seit dem Wechsel keine Serien und Filme on demand gucken, da immer der Fehler 16120 kommt.

Laut Aktion ändert sich an den Paketen nichts, trotzdem geht zur Zeit on demand nicht. Weiß jemand Hilfe?

Gruß

Matthias

Meine Pakete findest du im Anhang

[urwelle1]

das ist leider normal wenn du vorher einen andere  Reciver hattest ist on demand noch für den alten registriert.

must du dich an einen mod wenden damit das korigiert wird.

war bei mir auch so

gruß ursula

[schaifala]

Danke, ich schreib es in den 16120-Thread 😉