16.02.2020 16:29
Wir haben seit Mittwoch den Sky-Q Receiver. Karte kann nicht reaktiviert werden.
Wer kann uns helfen. Haben auf Kanal 100 Comedy....was müssen wir tun...
Die Erklärvideos haben wir schon durchgeführt...
16.02.2020 17:14 - Zuletzt bearbeitet: 16.02.2020 17:15
Ganz ehrlich,... am besten mit einen Moderator in Kontakt treten.
https://community.sky.de/t5/forums/searchpage/tab/user?advanced=false&auto_complete=false&q=Moderato...
Konntet ihr euch schon registrieren?
https://www.sky.de/freischaltung
[Die temporäre PIN wird einmalig zur Registrierung der Sky PIN von Neukunden genutzt. Sollte eine bereits versendete temporäre PIN nicht mehr gültig sein, kannst du sie jederzeit unter temporäre PIN senden neu anfordern. Eine E-Mail wird daraufhin an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.]
Falls ja, könnt ihr hier die Smartscard dort freischalten lassen bzw reaktivieren.
Falls die Kundennummer (immer noch) unbekannt ist, liegt es daran, das diese Nummer bei SKY noch nicht hinterlegt ist, meistens dauert das bis zu drei vier Werktage.
16.02.2020 17:46
Vielen Dank, werden wir morgen früh gleich machen.
16.02.2020 17:51
Mach das so schnell wie möglich, am besten heute noch 🙂
...diese Moderatorin wäre gerade noch Online.
https://community.sky.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/23104
Ich hatte damals auch so meine Probleme...
https://community.sky.de/t5/Abonnement/Identifikation-nicht-moeglich-falsche-Pin/m-p/315568#M16223
16.02.2020 17:52
Wie komme ich dahin?
16.02.2020 17:58 - Zuletzt bearbeitet: 16.02.2020 18:00
https://community.sky.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/23104
Link aufrufen, dann kommt die Profilseite vom Moderator, rechts oben in der Ecke
siehe unter [Mich kontaktieren] > Nachricht (Symbol Brief) roter Kreis
Der kleine grüne Punkt bedeutet das man zur Zeit Online ist.
Grauer Punkt > Offline.
16.02.2020 18:03
Dankeschön bin gespannt ob sich jemand meldet.
16.02.2020 18:07
Ich hab damals zwei Moderatoren angeschrieben, einer hat dann angebissen 🙂 und dann ging es recht zügig, sogar am selben Tag noch.
Aber manchmal muss man ein paar Tage warten bis einer sich meldet, von den Moderatoren.
16.02.2020 18:11
Nochmals danke ... für die Infos.
17.02.2020 11:01
Sanny_G | 28.03.2024 19:43 | ||
Cornelia_N | 30.01.2024 10:27 | ||
puhbert | 04.01.2024 12:29 | ||
sonic28 | 11.12.2023 14:03 | ||
Sanny_G | 08.11.2023 17:12 |