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Special Effects
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Fehler 12082

Wir haben seit Mittwoch den Sky-Q Receiver. Karte kann nicht reaktiviert werden.

Wer kann uns helfen. Haben auf Kanal 100 Comedy....was müssen wir tun...

Die Erklärvideos haben wir schon durchgeführt...

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Tiertrainer
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Betreff: Fehler 12082

Ganz ehrlich,... am besten mit einen Moderator in Kontakt treten.
https://community.sky.de/t5/forums/searchpage/tab/user?advanced=false&auto_complete=false&q=Moderato...

 

Konntet ihr euch schon registrieren?
https://www.sky.de/freischaltung

  • Kundennummer (Vertragsnummer)
  • temporäre PIN erforderlich

[Die temporäre PIN wird einmalig zur Registrierung der Sky PIN von Neukunden genutzt. Sollte eine bereits versendete temporäre PIN nicht mehr gültig sein, kannst du sie jederzeit unter temporäre PIN senden neu anfordern. Eine E-Mail wird daraufhin an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.]

 

Falls ja, könnt ihr hier die Smartscard dort freischalten lassen bzw reaktivieren.

Falls die Kundennummer (immer noch) unbekannt ist, liegt es daran, das diese Nummer bei SKY noch nicht hinterlegt ist, meistens dauert das bis zu drei vier Werktage.

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Betreff: Fehler 12082

Vielen Dank, werden wir morgen früh gleich machen.

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Tiertrainer
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Betreff: Fehler 12082

Mach das so schnell wie möglich, am besten heute noch 🙂

 

...diese Moderatorin wäre gerade noch Online.

https://community.sky.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/23104

 

Ich hatte damals auch so meine Probleme...

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Identifikation-nicht-moeglich-falsche-Pin/m-p/315568#M16223

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Betreff: Fehler 12082

Wie komme ich dahin?

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Tiertrainer
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Betreff: Fehler 12082

https://community.sky.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/23104

 

Link aufrufen, dann kommt die Profilseite vom Moderator, rechts oben in der Ecke 

siehe unter [Mich kontaktieren] > Nachricht (Symbol Brief)  roter Kreis

 

Unbenannt.JPG

 

Der kleine grüne Punkt bedeutet das man zur Zeit Online ist.

Grauer Punkt > Offline.

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Betreff: Fehler 12082

Dankeschön bin gespannt ob sich jemand meldet.

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Tiertrainer
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Betreff: Fehler 12082

Ich hab damals zwei Moderatoren angeschrieben, einer hat dann angebissen 🙂 und dann ging es recht zügig, sogar am selben Tag noch.

Aber manchmal muss man ein paar Tage warten bis einer sich meldet, von den Moderatoren.

 

 

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Special Effects
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Betreff: Fehler 12082

Nochmals danke  ... für die Infos. 

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Moderator
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Hi Maryvilla,

ich habe auf deine PN geantwortet.

Viele Grüße, Conny
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