Hallo
@psyjon,
entschuldige die späte Reaktion. Deinen Fall schaue ich mir gern einmal an. Schicke mir deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse, damit ich einmal reinschauen kann. Teile mir auch die betroffenen Sender mit.
Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"
Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.
Gruß, Judith