Hallo zusammen,
ich habe am 01.02.2020 über die Kundenrückgewinnung meinen Vertrag wieder aufleben lassen bzw. neu abgeschlossen. Aussage des Mitarbeiters: innerhalb der nächsten 48 Stunden kommt die Bestätigungsmail, SkyGo wird bereits eher funktionieren.
Inzwischen haben wir den 04.04.2020, gekommen ist nix. Über meinen "alten" Kundenlogin komme ich auch nicht mehr rein, so dass ich dort mal schauen könnte. Die Hotline bittet einfach nur um Geduld, laut deren Aussage sollte es bis Gestern Abend laufen....nix....
Was kann ich noch tun?
