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Falsches Geburtsdatum

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Falsches Geburtsdatum

Hallo,

 

Ich habe aus Versehen bei der Registrierung  ein falsches Geburtsdatum angegeben, daher ist die Altersverifikation ist fehlgeschlagen. Ist es möglich die Daten noch irgendwie zu ändern? War leider sehr dumm von mir 😞

Viele Grüße

Vanessa

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Falsches Geburtsdatum

Hallo Bab_789,

ja, die Änderung ist möglich. Damit ich die Anpassung in Deinem Sky Ticket Account vornehmen kann, benötige ich Deine Kundennummer sowie einen Screenshot von einem amtlichen Dokument. Dazu gehst Du auf mein Profil und danach auf "Nachricht". Dort kannst Du auch Fotos hochladen.

Viele Grüße,
Nadine
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Ich habe das das selbe Problem. Was kann ich da tun ? 

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo @Es_Kl, auf Deine PN hast Du eine Antwort erhalten. VG, Sanny
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Ich habe leider das selbe Problem

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo @linusdehmel,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

VG, Axel
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo, 

ich habe das selbe Problem. Könnten sie mir dabei helfen ?

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo @Lucas_0312,

entschuldige die späte Reaktion und ich helfe dir gerne weiter. Damit ich die Anpassung in deinem Sky Ticket Account vornehmen kann, benötige ich deine Kundennummer sowie einen Screenshot von einem amtlichen Dokument. Schicke mir diese Daten bitte in einer privaten Nachricht.

Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Katja
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo, 

ich hab mit dem Konto für meinen Sohn dasselbe Problem. Ist es möglich meines auch zu ändern?

 

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo TiGrIb,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Gerne korrigiere ich das Geburtsdatum. Dazu benötige ich die Kundennummer oder die E-Mail-Adresse sowie einen Nachweis, wo das Datum ersichtlich ist.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke rechts auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hey Ich habe leider auch bei der Registrierung ein falsches Geburtsdatum angegeben, wodurch die Verifizierung nicht funktioniert. Kann mir da jemand helfen?

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hi SkyUse,

sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Ich habe leider das gleiche Problem…

 

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Bei mir ebenfalls das gleich Problem

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Ich habe genau dasselbe Problem!

könnten Sie mir dabei helfen?

Lg Abeer

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Guten Tag unlucky, crabs1234, Aboora,

mit entsprechendem Nachweis kann ich das Geburtsdatum korrigieren. Sendet mir dafür bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer sowie einem amtlichen Dokument zu.

Klickt dafür bitte auf mein Profil und wählt "Nachricht" aus.

VG, Daniela
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Ich habe keine Antwortet von ihnen erhalten

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Habe das gleiche Problem. Können sie mir auch weiterhelfen? 

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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Hallo @DavidHeim98,

sende mir bitte zunächst einmal deine Kundennummer, in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk
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Betreff: Falsches Geburtsdatum

Habe das selbe Problem. Brauche dringend hilfe

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