14.02.2020 15:38
Hallo,
bei der Bestellung per Telefon hat der Mitarbeiter das verkeehrte Geburtsdatum aufgenommen. Der Dhl Bote konnte daher das Paket durch die Altersverifikation nicht ausliefern. An sky habe ich vor zwei Tagen schon eine Email mit Kopie des Personalausweises geschickt. Bisher keine Rückmeldung. Hotline kann mir nicht helfen, kann mir ein Moderator helfen?
thx
16.02.2020 09:23