Falsches Geburtsdatum angegeben

[Mille_93]

Hallo, 

leider unterlief mir scheinbar ein  Fehler bei der Angabe meines Geburtsdatums während der Registrierung für das Sky-Ticket. Kann dies noch nachträglich geändert werden? 

Herzliche Grüße 

[Lucaffm]

Hallo @Mille_93 

ja, das ist möglich, du musst nur auf einen mod warten, dauert 1-3 Tage. Dieser benötigt dann ein Screenshot von einem Amtlichen Ausweis Dokument.

LG

Luca

[miika]

du kannst den Scan auch über dein Kundenkonto an sky schicken.

[Mayk]

Hallo @Mille_93,

kontaktiere mich dazu bitte hier privat.

Gruß, Mayk

[benediktdrexl]

Hallo, ich habe das gleiche Problem: 

Ich muss mich bei meinem Geburtsjahr vertippt haben, jetzt funktioniert die Altersverifizierung nicht. Könnte mir bitte ein Moderator helfen?

[Valdete_S]

Hallo benediktdrexl,

entschuldige die späte Antwort.

Ich schaue mir dein Anliegen gerne an. Sende mir bitte deine Kundennummer und dein Geburtsdatum in einer Privatnachricht zu sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Liebe Grüße,
Valdi