19.02.2020 23:12
Hallo,
ich hab heute eine Email von Sky bekommen mit der Bestätigung meiner Kündigung(Sky Abo).
Leider wurde das Austrittsdatum in der Email von Sky falsch genannt.
Bestätigt wurde mir per Email der 31.03.2020. Das kann so aber nicht stimmen.
Mein Abo läuft laut Vertrag noch min. bis zum 31.12.2020. Das kann ich sogar belegen.
Ich würde gerne noch die Restzeit nutzen. Wer kann mir da helfen?
Vielen Dank. Lg Donot1
19.02.2020 23:15
Hast Du evtl. monatliche Kündigungsfrist?
Wunschtermin gibt es nicht,
kommt Kündigung trägt Sky die zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein.
Gerade bei Verträgen mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.
19.02.2020 23:20
Nein, nicht das ich wüsste. Wie gesagt, ich kann ja alles belegen.
Der Vertrag läuft vom 01.02.19-31.12.20
19.02.2020 23:27
Ja, war auch nur so ein Gedanke von mir,
aber jetzt sehe ich das hätte ja bei 30.03.20 auch nicht gepasst😘
Warte einfach hier bis sich in eins zwei Tagen ein Moderator hier bei Dir meldet,
der schaut nach warum und wieso
und kann wahrscheinlich alles so eintragen wie es sein soll.
19.02.2020 23:27
@Donot1 schrieb:
Bestätigt wurde mir per Email der 31.03.2020. Das kann so aber nicht stimmen.
Selbst bei einem Monatsvertrag kann das nicht stimmen.
Wunschtermin gibt es nicht, kommt Kündigung trägt Sky die zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein. Gerade bei Verträgen mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.
Der nächstmögliche Zeitpunkt bei monatlicher Kündigungsfrist wäre 29.2.
Wunschtermine gibt es scheinbar nur für Sky...
19.02.2020 23:31
19.02.2020 23:38
@Donot1 schrieb:
Da is nix mit Monatsvertrag.
Ja, es ist falsch, egal welcher Vertrag. Du hast vollkommen recht.
21.02.2020 16:41