Falscher Preis nach telefonischer VVL

[Gammus]

Hallo, 

auch ich habe das Problem, dass nach einer telefonischen Verlängerung meines Vertrages der Gesamtbetrag und noch ein paar andere Sachen mit den telefonischen Angaben des Sky Callcenter-Mitarbeiters nicht übereinstimmen.

An welchen Mod darf ich mich wenden? 

Danke und VG

[adler]

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@Gammus  schrieb:

Hallo, 

auch ich habe das Problem, dass nach einer telefonischen Verlängerung meines Vertrages der Gesamtbetrag und noch ein paar andere Sachen mit den telefonischen Angaben des Sky Callcenter-Mitarbeiters nicht übereinstimmen.

An welchen Mod darf ich mich wenden? 

Danke und VG

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es meldet sich einer in ca. 1 - 2 Tagen hier....dann per PN deine Daten senden...

[djzorba]

Ich habde das gleiche Problem. Nachdem ich am Freitag verlängert habe steht nun in der Auftragsbestätigung ein falscher Preis. Wäre sehr freundlich wenn ich mich auch an einen Mod wenden dürfte. 

[adler]

@djzorba 

auch einfach warten....ca. 1 - 2 Tage....immer wieder hier reinschauen, ob sich ein Mod. gemeldet hat.....dann per PN deine Daten den Mod. senden....

[DorinaN]

Hallo Gammus und djzorba,

sendet mir bitte die entsprechende Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Teilt auch den Namen der hinterlegten Bank und das Geburtsdatum für einen Datenabgleich mit.

Ihr erreicht mich, indem ihr direkt auf mein Profil geht und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählt.

Viele Grüße, Dorina

[andreasgaby]

Hatte ich heute auch. VVL wiederrufen. Die spinnen doch.